Defensor de la Familia de los Servicios de Bienestar Infantil

El Defensor de Familia de los Servicios de Bienestar Infantil (CWS) brinda asistencia a las familias que participan en el sistema CWS. Esto puede incluir a padres biológicos, hijos, familiares y familias de acogida. El Defensor de Familia de CWS brinda apoyo y responde preguntas sobre CWS y el proceso del Tribunal de Menores.

Otros servicios pueden incluir:

• Abordar las inquietudes y quejas de las familias biológicas y de recursos con respecto al CWS
• Defender a las familias y facilitar una mejor comunicación con el personal y los proveedores de servicios de CWS
• Explicar detalladamente el CWS y el proceso del Tribunal de Menores, así como los roles del personal en él.
• Fomentar y promover la participación familiar en la planificación y la toma de decisiones sobre los casos.
• Responder preguntas sobre las políticas y procedimientos de CWS
• Proporcionar recursos según sea necesario

Si tiene un problema y/o asunto con respecto a su caso, discútalo con el trabajador social asignado o con el supervisor o gerente del trabajador; si el problema continúa, comuníquese con el Defensor de Familia.